আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দলিলে বর্ণনা করা হয়েছে mn88 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, তা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
সংক্ষিপ্ত সার: mn88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
mn88 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে আমরা mn88.vu ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ("সেবাসমূহ") ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।
আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে mn88 সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি mn88.vu ওয়েবসাইটের সকল পেজ, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং mn88-এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের বাইরে থেকে সেবা অ্যাক্সেস করা হলেও এই নীতি কার্যকর থাকে।
mn88 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাইকরণ ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিভাগ/জেলা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং ডেটা | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, জয়/হার রেকর্ড | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল | সেবার মান বিশ্লেষণ |
আমরা যা সংগ্রহ করি না: mn88 কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV কোড, বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রদত্ত এই তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়।
mn88 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, ডিপোজিট করেন, উত্তোলনের অনুরোধ করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি mn88 ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে IP ঠিকানা, ডিভাইসের পরিচয় এবং ব্রাউজিং আচরণ।
পেমেন্ট প্রভাইডার (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে, যা শুধুমাত্র নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
mn88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের ইমেইলের "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করুন অথবা [email protected]তে অনুরোধ পাঠান। তবে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব নয়।
mn88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft-সহ অন্যান্য গেম প্রভাইডারদের সাথে সীমিত সেশন তথ্য শেয়ার হয়, যা গেম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
আদালতের নির্দেশ, বৈধ আইনি প্রক্রিয়া বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এটি mn88-এর আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।
সাইবার নিরাপত্তা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্ধারিত তৃতীয় পক্ষ সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
mn88 কখনো করবে না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা, অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করা, বা ব্যবসায়িক সুবিধার জন্য প্রকাশ করা।
mn88 সেরা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা দিতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
এই কুকিগুলি সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও মৌলিক কার্যকারিতার জন্য এগুলি প্রয়োজন। এই কুকি বন্ধ করা সম্ভব নয়।
ব্যবহারকারীরা কীভাবে mn88 ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্যবহারকারী চাইলে এই কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিং, থিম পছন্দ ইত্যাদি মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকি ছাড়াও সেবা ব্যবহার করা যায়, তবে অভিজ্ঞতা কম ব্যক্তিগতকৃত হবে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে mn88-এর কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
mn88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও পরিচালনাগত সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি নিম্নরূপ:
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কখনো কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, mn88 ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
mn88 প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৠ বছর (AML আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা ৩০ দিন |
| বিপণন পছন্দ | আনসাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে প্রক্রিয়া করা হয় যাতে আপনার পরিচয় সনাক্ত করা না যায়।
mn88 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-তে ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
১৮+ mn88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা যদি আবিষ্কার করি যে কোনো নাবালক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান mn88 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে জানান।
mn88 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Microgaming-এর কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবার সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ায় mn88-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
mn88 পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
mn88 এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তন প্রকাশের পর mn88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলায় যোগাযোগ সমর্থন করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে বাংলায় আপনার উদ্বেগ জানান — আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
mn88 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংকিং-স্তরের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য প্রেরণের সময় কেউ আটকাতে পারবে না।
mn88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মৌলিক নীতি।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে আছে।
প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনায় প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে mn88-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।